Il Laboratorio aziendale è stato costituito nel mese di gennaio dell'anno 1988, per il controllo interno delle fasi che costituiscono il ciclo dell'acqua potabile (captazione, trattamento, distribuzione).

Negli anni successivi si è provveduto ad un continuo potenziamento ed adeguamento in termini qualitativi e quantitativi, allo scopo di garantire all'utente un sempre più puntiforme ed efficace controllo in adempimento alle normative vigenti ed estendendo il servizio anche ad altri soggetti gestori di acquedotti, con cui ACSM ha stipulato apposite convenzioni per l'esecuzione dei “controlli interni” previsti dall'Art. 7 del Decreto Legislativo 31/2001 a carico del gestore di servizi idrici e che devono essere eseguiti presso laboratori di analisi interni o presso laboratori di altri gestori di servizi idrici.

Attualmente il Laboratorio effettua:

•  il controllo della qualità dell'acqua potabile distribuita nella città di Como e nei Comuni direttamente gestiti da ACSM, mediante l'analisi dei parametri chimico - fisici e microbiologici previsti dal Decreto Legislativo 31/2001;
•  il controllo descritto al punto precedente, effettuato per conto di Aziende, Consorzi e Comuni;
•  il controllo dei prodotti impiegati per il processo di potabilizzazione dell'acqua.

Per l'esecuzione di tali analisi il Laboratorio si avvale di personale esperto e qualificato e delle seguenti strumentazioni, sottoposte a periodiche manutenzioni e tarature, al fine di garantirne la precisione:

• Spettrofotometro UV-visibile
• Spettrofotometro ad assorbimento atomico con fiamma, fornetto di grafite, Fias per idruri (determinazione di metalli)
• Cromatografi ionici con rivelatori conduttimetrico, UV-Vis (determinazione di anioni e cationi)
• Gascromatografo con rivelatori ECD, FID (sostanze organiche)
• GC-MS (sostanze organiche)
• Titolatore automatico
• Piccola strumentazione: pHmetri, conduttimetro, bilance, ecc.
• Laboratorio di batteriologia completo per la determinazione di tutti i parametri previsti dal Decreto Legislativo 31/2001.

I metodi utilizzati sono metodi ufficiali ed idonei agli intervalli di misura richiesti per la matrice analizzata. Il Laboratorio ACSM partecipa inoltre a circuiti interlaboratorio per i parametri sia chimici sia batteriologici, allo scopo di valutare l'efficienza dei controlli di qualità eseguiti.